Allgemeine Geschäftsbedingungen Restaurant

INHALTSVERZEICHNIS

1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss, Vertragspartner, Verjährung
3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
4. Rücktritt des Kunden (Stornierung) / No-Show
5. Rücktritt des Restaurants
6. Tischbereitstellung und Aufenthaltsdauer
7. Mitbringen von Speisen und Getränken
8. Haftung des Restaurants
9. Streitbeilegungsverfahren bzgl. einer Verbraucherschlichtungsstelle
10. Schlussbestimmungen

1. GELTUNGSBEREICH

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über
Tischreservierungen sowie gastronomische Leistungen in den Restaurants des
Hotel Deutsches Haus (Stammhaus und Ehemalige Sparkasse) sowie für alle
damit zusammenhängenden Leistungen und Lieferungen.
2. Die Reservierung gilt ausschließlich für den vereinbarten Zeitpunkt und die
angegebene Personenzahl. Eine Weitergabe oder Überlassung der Reservierung
an Dritte bedarf der Zustimmung des Hotel Deutsches Haus.
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn
dies vorher ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

2. VERTRAGSABSCHLUSS, VERTRAGSPARTNER, VERJÄHRUNG

1. Vertragspartner sind das Hotel Deutsches Haus und der Gast. Der Vertrag
kommt durch die Bestätigung der Tischreservierung durch das Hotel zustande;
diese kann mündlich, telefonisch, elektronisch oder in Textform erfolgen.
2. Alle Ansprüche gegen das Hotel Deutsches Haus verjähren grundsätzlich
innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder
Gesundheit verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Verjährungsverkürzung gilt nicht bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger
Pflichtverletzung.

3. LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG

1. Das Hotel Deutsches Haus verpflichtet sich, die reservierten Tische
bereitzuhalten und die angebotenen gastronomischen Leistungen zu
erbringen.
2. Der Gast ist verpflichtet, die für Speisen, Getränke und sonstige Leistungen
vereinbarten bzw. geltenden Preise zu zahlen.
3. Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen
Umsatzsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
4. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach
Leistungserbringung fällig.
5. Der Gast kann nur mit unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten
Forderungen aufrechnen.

4. RÜCKTRITT DES GASTES (STORNIERUNG) / NO-SHOW

1. Eine kostenfreie Stornierung einer Tischreservierung ist bis zum vereinbarten
Reservierungszeitpunkt möglich, sofern nichts Abweichendes vereinbart
wurde.
2. No-Show / verspätete Stornierung:
Erfolgt keine fristgerechte Stornierung oder erscheint der Gast nicht zum
vereinbarten Zeitpunkt („No-Show“), ist das Hotel Deutsches Haus berechtigt,
einen pauschalierten Schadensersatz zu verlangen, sofern der Tisch nicht
anderweitig vergeben werden konnte.
3. Die No-Show-Gebühr beträgt:
80% des günstigsten 3-Gang-Menü im Restaurant der Ehemaligen Sparkasse
respektive 80% des günstigsten 4-Gang-Menü im Stammhaus / Altdeutsches
Restaurant; (bei besonderen Anlässen, Menüs oder Feiertagen kann eine
abweichende Pauschale vereinbart werden).
4. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel Deutsches Haus
kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Dem Hotel bleibt der
Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
5. Das Hotel Deutsches Haus ist berechtigt, zur Absicherung von Reservierungen
eine Kreditkartengarantie oder Anzahlung zu verlangen.

5. RÜCKTRITT DES RESTAURANTS

1. Das Hotel Deutsches Haus ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund
von der Reservierung zurückzutreten, insbesondere wenn
o höhere Gewalt oder andere nicht zu vertretende Umstände die
Durchführung unmöglich machen,
o der Anlass oder Zweck der Reservierung gesetzeswidrig ist,
o falsche oder irreführende Angaben bei der Reservierung gemacht
wurden.
2. Ein berechtigter Rücktritt begründet keinen Anspruch des Gastes auf
Schadensersatz.

6. TISCHBEREITSTELLUNG UND AUFENTHALTSDAUER

1. Reservierte Tische werden maximal 15 Minuten nach dem vereinbarten
Zeitpunkt freigehalten, sofern keine spätere Ankunft angekündigt wurde.
2. Das Hotel Deutsches Haus behält sich vor, die Aufenthaltsdauer bei hoher
Auslastung angemessen zu begrenzen, sofern dies dem Gast bei Reservierung
mitgeteilt wurde.

7. MITBRINGEN VON SPEISEN UND GETRÄNKEN

Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist grundsätzlich nicht gestattet.
Ausnahmen bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotel Deutsches Haus; hierfür
kann ein angemessener Kostenbeitrag erhoben werden.

8. HAFTUNG DES RESTAURANTS

1. Das Hotel Deutsches Haus haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf
vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
2. Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände übernimmt das Hotel Deutsches
Haus keine Haftung, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

9. STREITBEILEGUNGSVERFAHREN

Das Hotel Deutsches Haus nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teil.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
2. Erfüllungs- und Zahlungsort sowie Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig
– der Sitz des Hotel Deutsches Haus.
3. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.